A Defensoria Pública do Estado de Rondônia (DPE-RO) criou a Diretoria de Inovação e Tecnologia (DIT), nova unidade destinada a impulsionar a transformação digital e o desenvolvimento de soluções tecnológicas voltadas ao aprimoramento dos serviços oferecidos à população.
A iniciativa busca tornar os processos institucionais mais eficientes, seguros e acessíveis, além de aproximar o uso da tecnologia das necessidades de defensoras, defensores, servidores e usuários da instituição.
Entre as atribuições da nova Diretoria estão o planejamento das ações de inovação, o acompanhamento dos resultados das soluções tecnológicas e o apoio às unidades da Defensoria na modernização de seus serviços e processos de trabalho.
A DIT também coordenará o Laboratório de Projetos de Inovação, Tecnologia e Sustentabilidade (DefLabis), espaço dedicado à pesquisa, à experimentação e à avaliação de novas ferramentas. O laboratório poderá desenvolver projetos-piloto, testar soluções e estudar a aplicação de recursos como automação, ciência de dados e inteligência artificial.
O defensor público André Villas Boas, designado Diretor da DIT, explica que uma das prioridades será garantir a adoção responsável das novas tecnologias.
“Especialmente no uso da inteligência artificial, é necessário avaliar os riscos, os impactos sobre direitos, a proteção de dados pessoais, a segurança da informação, os custos envolvidos e a necessidade de supervisão humana. A inovação deve estar sempre a serviço das pessoas e da qualidade do atendimento”, destaca.
Para o Defensor Público-Geral, Victor Hugo de Souza Lima, a criação da Diretoria fortalece uma agenda que já vem sendo desenvolvida pela instituição.
“A tecnologia precisa contribuir concretamente para facilitar o trabalho, qualificar o atendimento e aproximar a Defensoria de quem necessita dos seus serviços. Com a DIT, teremos uma estrutura voltada a planejar essa evolução e transformar boas ideias em soluções úteis para a população”, afirma.
A criação da Diretoria integra o processo de modernização administrativa da DPE-RO e reforça o compromisso institucional com a inovação, a segurança das informações e a ampliação do acesso à Justiça.
